Når en kunde kjøper noe gjennom eShop nettbutikk vil kunden automatisk bli registrert i Fiken. Du kan finne dem under Oversikt -> Kunder. Ved å velge en kunde vil du få opp informasjon om kunden under Kontaktinfo og informasjon knyttet til kjøp kunden har gjort finner du under Salg. Ved å velge et salg vil du få opp fakturaen for salget. Øverst til høyre finner du Fakturasaldoen som viser hvorvidt fakturaen er oppgjort og hvilken betalingsmetode som ble brukt.
På samme side finner du også mer informasjon knyttet til fakturaen, inkludert hvilke varer som ble kjøpt. Når en kunde gjør et kjøp gjennom eShop vil den få tilsendt faktura på epost, og du som innehaver av nettbutikken vil få tilsendt en ordrebekreftelse
