I denne guiden går vi gjennom hvordan du kan opprette ordresalg og hente opp og ta betalt for en Tripletex Ordre eller Faktura i Tidypay-appen.
Ta betalt for faktura
I Tidypay-appen, trykk på Ordre/Kasse.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-37-512x1024.png)
Trykk på feltet hvor man kan skrive inn kundenavn, og skriv inn hele eller deler av navnet til kunden, og trykk søk kunde.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-38-507x1024.png)
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-49-511x1024.png)
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-50-511x1024.png)
I listen over kunder som vises nå, trykk og hold på skjermen i to sekunder på den kunden du skal velge.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-51-508x1024.png)
Om du i Tripletex alt har laget en faktura til kunde, trykker du på «søk ubetalt faktura». Vær obs på at det er forskjell mellom ordre og faktura i Tripletex, du kan lese mer om dette her om du ønsker.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-52-508x1024.png)
Trykk og hold i to sekunder på skjermen på den fakturaen du skal velge
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-53-512x1024.png)
Trykk så på betalingsmåten kunden nå skal bruke, kort eller kontant. Om kunden skal betale med Vipps, velger du først kort, så vil du se Vipps som valgmulighet i neste steg.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-54-514x1024.png)
Trykk på send til terminal for kort. Skal kunden betale med Vipps og du har dette aktivert, legger du inn kundens telefonnummer og trykker på Vipps-knappen.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-55-511x1024.png)
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-39.png)
Kunden kan nå betale ved tæpp (eller ved å dra kortet, eller sette det inn)
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-56-506x1024.png)
Ta betalt for Ordre
I Tripletex opprettes faktura først som ordre. Om du bare trykker ‘lagre’ og ikke ‘fakturer’ når du opprettet den, vil den ligge som en ubetalt ordre i både Tripletex og terminalen.
For å hente den frem, gjør følgende:
I Tidypay-appen, trykk på Ordre/Kasse.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-57-512x1024.png)
Trykk på Hent Kreditt ordre. Da vil du få opp en liste over alle åpne, ubetalte ordre. I motsetning til søk etter ubetalt faktura/reskontro, kan du ikke spesifisere med å velge kunde først for å finne kreditt ordre.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-58-514x1024.png)
Trykk og hold i 2 sek på den ordren du vil ta betalt for
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-59-517x1024.png)
Trykk så på betalingsmåten kunden nå skal bruke, kort eller kontant. Om kunden skal betale med Vipps, velger du først kort, så vil du se Vipps som valgmulighet i neste steg.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-60-512x1024.png)
Trykk på send til terminal for kort. Skal kunden betale med Vipps og du har dette aktivert, legger du inn kundens telefonnummer og trykker på Vipps-knappen.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-61-512x1024.png)
Kunden kan nå betale for ordren (tæpp, swipe eller sett inn kortet)
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-62-506x1024.png)
Opprette en ordre/faktura på terminalen
Om kunden ikke skal betale med en gang, har du også mulighet for å opprette en ordre på terminalen og sende denne til Tripletex.
På Ordre/Kasse kan du enten søke opp kunden eller trykke «Lag ny kunde» for å registrere en helt ny kunde. Fyll inn informasjon om kunden – Navn, mobilnummer og epost er påkrevde felt og må fylles inn.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-42.png)
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-44.png)
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-43.png)
Etter du har opprettet/søkt opp og valgt kunde, kan du trykke på «ny ordre» og legge inn varer som vanlig.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-45.png)
Etter varer er lagt inn, trykker du på «ordre» i stedet for Kontant eller Kort. Se over at det er riktig kunde som er valgt, og legg inn referanse om du ønsker.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-46.png)
Du kan huke på «fakturer ordre direkte» om du ønsker at ordren skal konverteres til faktura med en gang og faktura sendes ut til kunden. Da er det fakturainnstillingene dine i Tripletex som avgjør forfallsdato o.l
Fikk ikke kunden fakturaen tilsendt?
Logg inn på Tripletex, se under faktura > fakturaoversikt > finn riktig faktura og trykk deg inn på den. Trykk «send på ny» i høyre hjørne.
Pass også på at riktig epostadresse er lagt inn.
![](https://support.tidypay.no/wp-content/uploads/2023/08/image-47.png)
Om du vil ha ordren som åpen enn så lenge, lar du være å huke på «fakturer ordre direkte».
Trykk på lag ordre, og du vil få en utskift av utleveringsbilag som du kan gi til kunden eller beholde for egen oversikt.
Ordren/fakturaen kan du så hente opp igjen på terminalen senere ved å følge de nevnte stegene over.